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La Technique de la MANIPULATION DES ATTENTES Synthèse de la Technique La manipulation des attentes consiste à créer, ajuster ou influencer les attentes de l’interlocuteur pour orienter sa perce...
Lire l'article →La Technique de l’ARGUMENT FALLACIEUX MAÎTRISÉ Synthèse de la Technique L’argument fallacieux maîtrisé consiste à manipuler subtilement une logique trompeuse ou une généralisation excessive afi...
Lire l'article →La Technique du DÉCOUPAGE PROGRESSIF Synthèse de la Technique Le découpage progressif consiste à diviser une négociation en plusieurs phases ou éléments, afin de réduire la résistance de l’inter...
Lire l'article →La Technique de l’APPÂT PSYCHOLOGIQUE Synthèse de la Technique L’appât psychologique consiste à attirer l’interlocuteur avec une offre ou une situation séduisante, puis à modifier légèrement les...
Lire l'article →La Technique du SILENCE OPPRESSANT Synthèse de la Technique Le silence oppressant consiste à ne pas répondre immédiatement à une proposition, laissant un vide inconfortable qui pousse l’interloc...
Lire l'article →La Technique de la RESTRICTION VOLONTAIRE Synthèse de la Technique La restriction volontaire consiste à se limiter volontairement dans une négociation, pour inciter l’autre partie à se sentir en...
Lire l'article →La Technique de la NÉGOCIATION À REBONDISSEMENT Synthèse de la Technique La négociation à rebondissement consiste à créer volontairement une pause ou un retournement de situation pour relancer l...
Lire l'article →La Technique de la NÉGOCIATION INDIRECTE Synthèse de la Technique La négociation indirecte consiste à passer par un intermédiaire influent pour obtenir un accord plus facilement, en évitant un a...
Lire l'article →Découper une grosse demande en une série de petites, obtenues une à une. Chaque tranche paraît anodine et difficile à refuser ; mises bout à bout, elles composent une concession majeure — la « tactiqu...
Lire l'article →Céder avec de grands airs sur un point qui ne vous coûte rien, en le présentant comme un sacrifice majeur, pour obtenir en échange une vraie contrepartie. On offre du vent contre du solide.
Lire l'article →Activer la peur de rater une occasion (Fear Of Missing Out) : rareté, urgence, exclusivité. Face au risque de perdre, l'interlocuteur décide plus vite et paie plus cher qu'à froid.
Lire l'article →INTRODUCTION La négociation est un processus fondamental dans de nombreux domaines : social, syndical, politique et commercial. Elle vise à parvenir à un accord entre plusieurs parties ayant des in...
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